Испытание холодом

08:00 — 21.01.2016

Большинство жалоб в этом году на отопление  приходится на Нижний Новгород — 703 обращения.

Большинство жалоб в этом году на отопление приходится на Нижний Новгород — 703 обращения.

Автор фото: Юрий Правдин

Испытание холодом

08:00 — 21.01.2016

Специалисты отмечают: отопительный сезон в Нижегородской области проходит без серьёзных технологических нарушений. Хотя аварии на теплотрассах, конечно, случаются, да и жалобы от жителей на низкую температуру в квартирах в контрольно-надзорные органы поступают. За первые месяцы отопительного сезона в инспекцию собственниками и нанимателями направлено 1187 обращений. Это 22 процента от общего числа заявлений жителей за данный период.

Список лидеров

— Большая часть из них приходится на Нижний Новгород — 703, — приводит цифры руководитель Государственной жилищной инспекции Нижегородской области Игорь Сербул. — Лидируют Ленинский район (180 жалоб), Нижегородский (107), Канавинский (103). Много обращений (239) поступило из Дзержинска. Причины — изношенный жилой фонд. Ну, и чем крупнее муниципалитет, тем больше жалоб. Кстати, традиционно основная их доля приходится на период пуска тепла и начало отопительного сезона. По каждому обращению проводятся проверки. При этом факты нарушения температурного режима инспекторами были выявлены только в 50 случаях. Это говорит о том, что большинство вопросов решается управляющими компаниями оперативно, поскольку для этого не требуются серьёзные временные и финансовые затраты.

В компаниях штрафников

Правда, часто оперативно они решаются только после того, как люди обратились в контрольно-надзорные органы. Причина понятна: если инспектор выявит нарушения правил и норм предоставления коммунальных услуг, то ДУКам могут грозить огромные штрафы.

— На основании жалоб собственников и нанимателей мы организуем внеплановые проверки, приглашая представителей управляющей и ресурсоснабжающей организаций, — комментирует Игорь Анатольевич. — Применяя контрольно-измерительные приборы, определяем температуру в жилых помещениях. Если она не соответствует нормативам (плюс 20 градусов и плюс 22 градуса в угловых квартирах), устанавливаются виновные, выдаются предписания со сроками устранения нарушения и принимаются меры административного воздействия.

Так вот, управляющим компаниям, которые не обеспечили нормативный температурный режим в жилых помещениях, грозят многотысячные штрафы. Если точнее, то должностные лица могут заплатить от 50 до 100 тысяч рублей, юридические — от 250 до 300 тысяч.

Соседи виноваты

Примеры, когда виноваты сами жители в том, что в их квартирах холодно, встречаются, хотя и редко. Одни забывают утеплять окна и двери. А вот другие выполняют самовольные переустройства. Правда, вредят в таком случае они не себе, а другим жильцам дома.

— В 2015 году в инспекцию поступило 11 обращений по вопросам переоборудования системы отопления, — продолжает Игорь Анатольевич. — Как правило, на нерадивых собственников жалуются соседи. Так, от жителей дома № 93 по улице Большой Покровской поступило обращение, в котором они рассказали, что один из стояков не прогревается. В ходе проверки был выявлен факт переустройства в нежилом помещении на первом этаже. Новую батарею смонтировали без перемычек, собственники перекрыли вентиль на батарею, в результате отключили весь стояк. По предписанию инспекции нарушение было устранено. Нужно отметить, что ситуации с незаконным переустройством наиболее сложные для рассмотрения. Собственники, как правило, допускают инспекторов в жильё только по решению суда, на что уходит немало времени. Штрафные санкции за самовольное переустройство и перепланировку, к сожалению, небольшие — от одной до двух с половиной тысяч рублей. Кроме штрафных санкций собственнику выдаётся предписание на устранение нарушения. Если оно не исполняется, материалы передаются в суд.

Перед отопительным сезоном 2015–2016 подписано 94,5 процента паспортов готовности на жилые многоквартирные дома. Это больше, чем в прошлые годы.

Начало 2016-го

4 января в Автозаводском районе Нижнего Новгорода девять многоквартирных домов остались без отопления.

6 января в Московском районе 13 жилых домов остались без воды из-за неисправности запорной арматуры на водоводе трубопровода холодного водоснабжения.

7 января в Ленинском районе жители жаловались на отсутствие отопления и горячей воды. По официальным данным, полностью отопление отключено не было, велись неотложные ремонтные работы, из-за чего температуру теплоносителя понизили.

13 и 14 января в Дзержинске проводились ремонтные работы на магистральной сети. Работы завершили в установленные нормативом сроки.

Аварийные отключения в начале отопительного сезона 2015–2016 фиксировались в Лукоянове, Шахунье, Кулебаках.


Конкретно

— Живём в многоквартирном доме. В нашей квартире холодно. Как добиться утепления стен?

— Утепление стен выполняется в том случае, если установлено, что они промерзают, то есть теряют свои теплотехнические свойства. Определить данный факт может специализированная организация с помощью тепловизора. В зависимости от объёма работ утепление финансируется в рамках текущего ремонта либо капитального. В любом случае, если работы выполняются за счёт общих средств собственников, необходимо решение общего собрания. При этом нужно помнить, что даже на локальное утепление конкретной квартиры, даже если собственник готов самостоятельно оплатить работы, требуется согласование собственников и управляющей компании. Поскольку фасад — это общее имущество, которое может быть повреждено в процессе работ. Также меняется внешний облик здания, на что может понадобиться разрешение местных властей.

Тёплые секреты

Если в вашей квартире горячие батареи, стены не промерзают, но температура не поднимается выше 18–20 градусов, возьмите на заметку несколько советов по сохранению тепла.

Чтобы батареи лучше прогревали воздух в помещении, не вешайте тяжёлые длинные шторы, не покрывайте отопительный прибор какими-либо вещами.

Не используйте экраны для батареи, поскольку они задерживают поступление тёплого воздуха.

Можно установить ролль-штору. Она будет препятствовать попаданию холода в квартиру зимой, а летом защищать помещение от солнца.

Придвинутые к отопительным приборам предметы мебели также мешают распространению тепла.

Батарея может быть чуть тёплой по той причине, что она забита примесями. Это относится к старым чугунным отопительным приборам. В этом случае радиаторы необходимо прочистить. Правда, для этого придётся дождаться окончания отопительного сезона.

Для увеличения теплоотдачи от батареи можно между стеной и отопительным прибором вставить лист картона, обклеенный металлической фольгой. Тепловые лучи от батареи будут отражаться в комнату, а не обогревать внешнюю стену.

Радиатор, выкрашенный в тёмный цвет, отдаёт на 5–10 процентов больше тепла.

Чтобы ветер не гулял по квартире, закрывайте межкомнатные двери.

Используйте настольные источники света и светодиодные лампы. В этом случае воздух нагревается не под потолком, а в пространстве рядом с вами. Светодиодные лампы выделяют больше тепла при меньших энергозатратах.

Проверьте оконные проёмы на герметичность. Это можно сделать с помощью свечки. Пронесите её вдоль проёмов: там, где пламя заколыхалось, есть щели, которые нужно срочно зашпаклевать.

Обратите внимание на окна в подъезде: если они разбиты, в вашей квартире будет всегда прохладно. Обратитесь в обслуживающую организацию с заявлением о замене окон.

Проверьте, исправны ли отопительные приборы в подъездах. Температура на лестничных клетках согласно нормативам должна быть не ниже плюс 16 градусов.

Теги: Жкх

1085

Комментирование данного материала запрещено администрацией.